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Política de Devoluciones

Política de devoluciones

  • Todos los productos que se encuentran en la tienda electrónica estarán sujetos a la presente política de devolución.
    • Importe de devoluciones.

Las devoluciones podrán ser realizadas de la siguiente manera según lo solicite el cliente:

  • Las devoluciones podrán ser rembolsadas de manera integra (sin el reembolso del costo del envió).
  • Cambiar el producto por otro igual, siempre que sea justificado y encaje en los supuestos de la sección “1.3” de la presente política.
  • Realizar un cambio por otro producto de la tienda, ya sea de un valor equivalente o mayor pagando únicamente la diferencia y el costo del envío.
  • Entregar cupones de descuentos o monederos equivalentes al precio del producto.
  • La devolución de productos se encontrará sujeta a los siguientes supuestos.
  • El producto llego dañado o abierto.
  • El producto no coincide con el que fue ordenado.
  • El producto no cuenta con la calidad esperada.

Cualquier otro motivo no especificado en los párrafos anteriores, deberá de ser comunicado personalmente y será sometido a evaluación.

  • Tiempo de devolución.
  • El proceso de devolución de tenis puede tomar de 2 a 10 días, según el tipo de devolución que sea solicitada por el cliente.